Социальная карта сбербанка для пенсионеров виза. Выбираем удобную социальную карту для пенсии. Кто может получить Социальную карту Сбербанка
Сроки изготовления карты
В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно .
При выпуске карты учитываютсятолько рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.
Посмотреть, готова ли карта и когда она будет доставлена в офис, можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Карты».
Какие документы необходимы для получения карты?
Чтобы забрать карту, возьмите с собой паспорт или другой документ, который использовался для подачи заявки на карту. Чтобы получить карту за другого человека, нужна нотариально оформленная доверенность.
Как начать получать бонусы СПАСИБО?
После получения карты необходимо зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 - последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн и в банкомате Сбербанка - найдите раздел «Спасибо от Сбербанка» и следуйте подсказкам.
Бонусы начисляются автоматически при оплате картой - их количество зависит от уровня привилегий.
Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусные Спасибо.
Как я могу использовать бонусы СПАСИБО?
Бонусы СПАСИБО можно обменивать на скидки при приобретении товаров и услуг у Партнеров, полный перечень партнеров доступен . Кроме того, бонусы СПАСИБО можно обменять на скидку при покупке авиабилетов и проживания в гостиницах (на сайте «Спасибо от Сбербанка. Путешествия»). Так же бонусы можно обменивать на скидки при покупке билетов на мероприятия – сервис доступен на сайте «Спасибо от Сбербанка, Впечатления» .
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Чтобы узнать реквизиты, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн найдите нужную карту и нажмите «Показать реквизиты».
Другой способ: в личном кабинете Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Карты» и найдите нужную карту, далее «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счёт карты».
Бесконтактной картой пользоваться безопасно?
Да, карта безопасна. Она всегда находится в руках у владельца, поэтому её данные остаются недоступными для мошенников. Совершать покупки без предъявления карты и ввода ПИН-кода намного безопаснее, так как никто не видит данных карты. Кроме того, бесконтактная технология защищает от двойных списаний - после оплаты покупки терминал подает звуковой сигнал и отключается автоматически.
Многие люди преклонного возраста получают пенсионные средства на банковский счет. Переход на отечественную платежную систему начался не так давно, но карта МИР пользуется все большей популярностью.
Многих активных клиентов банка интересует вопрос о том, что представляет собой карта, каковы условия и тарифы, и как оформить МИР для пенсионеров в Сбербанк Онлайн. Подробности по всем этим вопросам вы найдете в статье.
Карта предназначена для социальных начислений, а точнее – пенсионных. Именно по этой причине условия обслуживания и тарифы весьма привлекательны.
Заказать карточку можно без внесения процентов в любом офисе банка. Не предусматривается никаких комиссионных сборов за обслуживание ее для клиентов пенсионного возраста на протяжении всего срока действия.
Снимать деньги можно в любом банкомате Сбербанка бесплатно. За месяц можно снять не более 500 000 рублей, а за день – не более 50 000 рублей. Есть возможность получить больше денег, нежели установленный лимит, но в этом случае начисляется комиссия в размере 0,05% от превышающей суммы.
Каждый квартал пенсионерам в виде бонуса начисляются 3,5% годовых на остаточный баланс. Обладатели карты МИР могут подключиться и к программе Спасибо от Сбербанка.
Клиенты имеют возможность пользоваться мобильным банком. Эта услуга бесплатна в течение 60 дней. После взимается ежемесячная плата в размере 30 рублей.
Кто может получить?
Получить карточку могут такие категории граждан:
- Пенсионеры, которые выбрали эту карточку для перечисления пенсии.
- Люди, получающие ежемесячные социальные выплаты.
- Получатели остальных переводов от Пенсионного фонда Российской Федерации.
Требования и документация:
- возраст от 18 лет;
- гражданство Российской Федерации;
- право на получение российской пенсии у лица, имеющего иное гражданство;
- паспорт;
- СНИЛС.
Как получить карту МИР для пенсионеров в Сбербанк Онлайн?
Карту МИР для пенсионеров в Сбербанке можно заказать:
- начав получать пенсию впервые;
- перейти на карточку добровольно;
- оформить новую после окончания срока действия старой.
Заказать карту можно несколькими способами:
Заказать ее через Сбербанк Онлайн не представляется возможным. Можно дать запрос онлайн на официальном ресурсе Сбербанка России sberbank.ru. В перечне всех карт найти нужную (МИР социальная); сбоку будет кнопка «Заказать онлайн». На нее и нужно нажать.
После этого клиент оказывается на странице заполнения анкетных данных. Здесь для заполнения заявки необходим паспорт. Указываются ФИО, фамилия и имя латиницей, адрес электронной почты и номер сотового.
После заполнения этих сведений на следующей странице указываются:
- место и дата рождения;
- гражданство;
- серия и номер паспорта;
- дата выдачи;
- кем выдан паспорт;
- код подразделения.
Последний этап – это выбор отделения, в котором можно будет получить готовую карточку, а также указание полного места регистрации. Она может изготавливаться до двух недель.
Для переоформления уже существующей карты или получения новой клиент может обратиться и в офис банка. Для этого при себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Если раньше пенсия получалась через почту, следует обратиться в банк, МФЦ или ПФ России. Необходимо оформить перевод средств на счет в Сбербанке.
Обязательно ли менять карту?
Национальная программа гласит, что пенсионеры должны до 2020 года в обязательном порядке произвести замену своих карт. Но те клиенты, которые получают пенсию по почте, то есть ждут почтальона, могут не открывать банковский счет.
Плюсы и минусы карты
Эта карта включает в себя все плюсы Моментум. Она обладает такими преимуществами:
- возможность оплаты коммунальных услуг;
- отправка денег через банкоматы или в режиме онлайн;
- возможность подключения Сбербанк Онлайн, Мобильного банка, Копилки;
- возможность совершать покупки в интернет-магазинах;
- накапливаются бонусные единицы программы Спасибо от Сбербанка.
Также весомым плюсом является бесплатный выпуск карты и бесплатное годовое обслуживание. Предусматривается выпуск дополнительной карточки.
Помимо этого, конечно же, присутствуют и негативные стороны:
- возможность пользоваться карточкой только на территории страны;
- не все магазины еще принимают карты с платежной системой МИР, так как не установлено программное обеспечение;
- необходимость открытия дополнительного счета.
Но, тем не менее, популярность карты для социальных выплат постоянно растет.
Как видно, пенсионерам все равно придется оформлять карту МИР, но в этом нет ничего страшного. Она имеет выгодные условия и тарифы. При этом на остаток еще будет начисляться процент. Проще всего оставить заявку на официальном ресурсе, а затем просто пойти в офис, чтобы забрать уже готовую карту.
Многие современные люди преклонного возраста уже перестали ежемесячно часами стоять в очередях для того, чтобы получить свою пенсию, пособие они получают на банковскую карточку. Специально для граждан пенсионного возраста финансовые организации разрабатывают отдельные банковские продукты, в частности, дебетовые карты. Пенсионная карта Сбербанка позволяет сохранить и даже преумножить сбережения, так как на остаток денежных средств начисляется 3,5 % годовых. Кроме того, карта обладает рядом других преимуществ: позволяет осуществлять безналичные переводы и другие операции, удаленно управлять счетом.
Какие пенсионные карты Сбербанк предлагает оформить?
В настоящее время в Сбербанке пенсионеры могут оформить карточку «Мир» или «Сбербанк-Maestro».
Сбербанк - пенсионная карта "Мир", возможности
Платежная карточка «Мир» является стандартной картой для зачисления пенсии. Она предполагает бесплатное обслуживание в течение всего срока действия, а именно, в течение 3 лет. По пенсионной карте Сбербанка начисление процентов в размере 3,5 годовых осуществляется один раз в квартал (период считается с момента оформления карты). Выпускается она с электронным чипом, повышающим надежность и защиту от подделки, предусмотрено использование «Мобильного банка» и «Сбербанка онлайн». Положить средства на карту можно как наличным, так и безналичным способом, а также самостоятельно переводить денежные средства в терминалах и банкоматах. В интернет-банкинге «Сбербанк онлайн» можно подключить автоплатеж, что позволит не волноваться о несвоевременно оплаченных услугах мобильного оператора или ЖКХ.
Сбербанк - пенсионная карта "Маэстро", возможности
Пенсионная карта «Сбербанк-Maestro» открывает держателям доступ к некоторым дополнительным возможностям. Основные условия: валюта счета, процент, начисляемый на остаток, срок действия, мобильный и для данного продукта аналогичны предыдущему. Помимо этого, пенсионная карта «Сбербанк-Maestro» позволяет оформить дополнительные карты, в том числе, для детей старше 7 лет, а также снимать наличные на одинаковых условиях как на территории России, так и за ее пределами (в банках-партнерах).
Обе карты участвуют в дисконтной программе «Спасибо от Сбербанка», позволяющей накапливать и затем тратить бонусы в разнообразных объектах торговли, учреждениях здравоохранения, транспортных организациях, предприятиях индустрии красоты и развлечений. Однако возможности пенсионной карты «Сбербанк-Maestro» несколько шире (большее количество компаний и предприятий).
Пополнение пенсионной карты Сбербанка
Пополнение может осуществляться несколькими способами:
- Безналичное пополнение в мобильном или интернет-банке, в терминале с карты Сбербанка,
- Внесение наличных в терминале или кассе,
- Безналичное перечисление с карты любого другого банка (возможна комиссия),
- При помощи сервиса MasterCard MoneySend (только для карты «Сбербанк-Maestro»).
Оформление пенсионной карты Сбербанка
Для того чтобы заказать пенсионную карточку, как и обычную кредитную или депозитную, прежде всего необходимо обратиться в один из филиалов Сбербанка, предварительно подготовив пакет документов. Как правило, для заполнения заявления клиенту понадобится паспорт и пенсионное удостоверение. Карточка оформляется с персональным счетом, также ее владельцу выдаются реквизиты, необходимые для пополнения или доступа к дополнительным функциям.
После получения платежной карточки необходимо обратиться в региональное отделение , взяв также с собой банковские документы, и заполнить заявление. Держатель карточки в заявлении изъявляет свое желание получать пенсию в Сбербанке с зачислением ее на соответствующий, привязанный к пластиковой карточке счет.
Социальная карта Сбербанка
Сбербанком России проводится планомерная и методичная работа по увеличению количества пользователей социальных карт Сбербанка
, а также по переоформлению пенсионерами своих сберегательных книжек на пенсионные карты Сбербанка
. Задача и цель Сбербанка проста и понятна: сократить очереди в сберкассах, упростить обслуживание населения по выдаче наличных средств и переводов, сократить расходы Сбербанка на печатание бланков сберкнижек и тем самым увеличатся доходы банка. А что же Социальная карта MasterCard Maestro
даст пенсионерам? Что собой представляет карта Maestro Сбербанк
и каковы ее достоинства?
Социальная карта MasterCard Maestro практически ничем не отличается от других банковских карт Сбербанка России
Кому и как оформляется социальная карта?
Социальная карта Сбербанка оформляется следующим категориям населения:- физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по старости,
- физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по случаю потери кормильца, по инвалидности и другим причинам.
- Имеют Гражданство РФ и постоянную регистрацию в регионе, где оформляется карта;
- Имеют Гражданство РФ но не имеют постоянной регистрации в регионе оформления карты - при наличии индивидуального решения Банка.
Какие действия необходимо предпринять клиенту банка, чтобы оформить пенсионную карту Сбербанка и получать на неё пенсию?
Для оформления пенсионной карты необходимо:
- Обратиться в удобное для работы со Сбербанком отделение;
- Предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий назначение пенсии (Удостоверение пенсионера);
- Заполнить и подписать Заявление-анкету на получение карты в Сбербанке;
- Подать в Пенсионный Фонд заявление о перечислении пенсии на счет карты.
Итак, для получения пенсии на Социальную карту Сбербанка , клиенту сначала необходимо оформить саму пенсию и получить пенсионную книжку, затем открыть карточный счет и получить прикрепленную к нему карту , а затем вернуться в пенсионный фонд и написать заявление на перечисление пенсии на счёт банковской карты, указав все необходимые реквизиты счета и филиал Сбербанка, в котором счет открыт. Реквизитами клиента может снабдить банк, выдав справку. Кроме того, они могут быть указаны и в договоре на обслуживание счёта. Некоторые отделения Сбербанка сами уведомляют пенсионный фонд об оформлении карточного счёта для получения пенсии пенсионером.
В течении какого времени можно получить карту? Общий срок выпуска карт Сбербанка не должен превышать 10 рабочих дней с даты принятия положительного решения о возможности выдачи карты клиенту. В г. Москве, г.Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях максимальный срок выпуска карт Сбербанк-Maestro - 7 рабочих дней. Фактически же срок выдачи карты с момента подачи заявления часто составляет 2 - 4 недели.
Срок действия социальной карты
Срок действия социальной карты Сбербанка - 3 года . Дата окончания срока действия указана на лицевой стороне карты в виде месяца и последних двух цифр года (00/00). Карта действует до последнего дня месяца (включительно), указанного на Карте.Вместе с картой Маэстро- Социальная выдается запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом), который применяется при проведении операций в банкоматах, в банковских учреждениях с использованием электронных терминалов, а также может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных точках.
По истечении каждого трехлетнего срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический ее перевыпуск, но при условии, что клиент не уведомил Банк за 60 календарных дней до истечения срока действия Карты об отказе от её использования в дальнейшем.
Клиентам необходимо своевременно обращаться в Сбербанк для сдачи карты с истекшим сроком действия и получения новой социальной карты, выпущенной на новый срок действия.
Для досрочного перевыпуска Карты, т.е. для перевыпуска до истечения ее срока действия Клиент должен сам подать письменное заявление в Банк.
Дополнительная карта к пенсионной карте Сбербанка
Для пожилых или часто болеющих людей пенсионная карта Сбербанка имеет одно, ну очень привлекательное достоинство - к основной карте держателя могут быть выданы дополнительные карты на других людей. Это может сразу снять проблему пожилых людей по хождению в банк или к банкомату за наличностью, по осуществлению покупок в магазинах, по оплате коммунальных платежей и т.д. Иногда пенсионеры могут оформить такую карту и для финансовой поддержки своим внукам и т.д.Дополнительная карта выдается по письменному заявлению держателя основной карты, которое передается в Банк, по месту ведения счета карты.
Ранее Сбербанк давал чёткое пояснение о том, кому могут выдаваться дополнительные карты к социальной карте Maestro, теперь такой информации на сайте уже нет. Итак, ранее выдача дополнительной карты производилась:
- лицам старше 14 лет (резидентам и нерезидентам);
- лицам старше 10 лет, при условии, что они состоят в близком родстве с основным держателем карты либо находятся на его попечении. Если основной держатель карты не является родителем, усыновителем или попечителем несовершеннолетнего, для выпуска дополнительной карты требуется согласие законного представителя.
А чтобы осуществлять контроль над расходованием средств через дополнительные карты, держатель основной карты Сбербанк-Maestro может подать письменное заявление в Банк по месту ведения Счета для установления лимитов и ограничений в виде:
- лимита на получение наличных денежных средств по Карте (Картам) в течение месяца;
- лимита на совершение операций в торговой/сервисной сети по Карте (Картам) в течение месяца;
- общего лимита на совершение любых операций по Карте (Картам) в течение месяца;
Что можно делать с помощью счёта и карты Maestro «Социальная»?
Держатель карты Сбербанк - Maestro «Социальная» можем осуществлять с ее помощью следующие операции по своему счету:- Получать наличные денежные средства со счета через кассу, в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств Сбербанка России по всей России.
- Получать наличные денежные средства в банкоматах дочерних банков ОАО «Сбербанк России» за границей (в Казахстане, Белоруссии, Украине, Турции, Швейцарии...)
- Проводить автоплатежи по оплате сотовой связи, ЖКХ и других услуг, оформив для этого заявление.
- Проводить безналичные платежи в адрес юридических лиц за товары и услуги по России через информационно-платежные терминалы (ИПТ) и банкоматы Сбербанка России.
- Осуществлять оплату товаров и услуг во всех торговых и сервисных точках на территории России, обозначенных торговой маркой Maestro.
- Осуществлять .
- Проводить оплату товаров и услуг в Интернете.
- Проводить платежи и переводы с помощью систем «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн».
- Осуществлять пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту).
Ограничения в использовании социальных карт Сбербанка
Социальная карта Сбербанка России имеет определённые ограничения в использовании, хотя большинство её держателей могут их даже и не почувствовать. Ограничения в пользовании картой Сбербанк-Maestro «Социальная» сводятся к следующему:- Карта обслуживается в банкоматах, филиалах и пунктах выдачи наличных Сбербанка России;
- Карта обслуживается за рубежом только в банкоматах дочерних банков;
- Операции по карте Maestro - Сбербанк осуществляются только в рублях РФ;
- Карта не имеет CVV2/CVC2 кода , так как относится к картам начального уровня;
- Карта не предназначена для зачисления зарплаты , т.е. не может работать как зарплатная карта, если пенсионер работает.
Начисляемые проценты на остаток средств
По счету социальной карты Сбербанк - Maestro «Социальная» , как и по вкладу “Пенсионный плюс Сбербанка России» начисляются проценты на остаток средств на счете. Согласно тарифам, проценты по пенсионной карте Сбербанк-Maestro «Социальная» начисляются в следующих размерах:Причисление процентов на счёт карт Сбербанк-Maestro «Социальная» осуществляется ежеквартально по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого от даты открытия счета карты - осуществляется ежеквартальная капитализация процентов .
Тарифы на обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная»
Кроме процентов, банком устанавливаются и тарифы, по которым держатели основной и дополнительной карты оплачивают выпуск и обслуживание карт. Сбербанком России периодически пересматриваются параметры и тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная» .Приведу отдельные тарифы по обслуживанию Социальной карты Сбербанка России на середину 2014 года. Итак, тарифы по обслуживанию карт имеют следующие параметры:
| №№ | Наименование | Условия обслуживания, границы тарифов (на 2013 г.) |
|---|---|---|
| 1. | Годовое обслуживание банковской карты (за первый и каждый последующий год обслуживания | бесплатно |
| 1а. | Годовое обслуживание каждой дополнительной карты | 150 руб. |
| 2. | Первоначальный взнос на счет банковской карты | не требуется |
| 3. | Приостановка действия карты в случае ее утраты клиентом | бесплатно |
| 4. | Очередной или досрочный перевыпуск карты | бесплатно |
| 5. | Досрочный перевыпуск карты в случае утраты карты, утраты ПИН-кода , изменения личных данных Держателя карты | 30 руб. |
| 6. | Прием денежных средств для зачисления на счет карты в структурном подразделении через ОКР или УС | бесплатно |
| 7. | Лимит на проведение операций по приему наличных денежных средств для зачисления на счет карты через ОКР в сутки | 10 000 000 руб. |
| 8. | Выдача наличной валюты Российской Федерации со счета с использованием карты: | |
| - в пределах суточного лимита | бесплатно |
|
| - сверх суточного лимита | 0,5% от суммы превышения лимита. |
|
| 9. | Лимит выдачи наличных денежных средств по счету социальной карты Сбербанка | |
| - В месяц (в офисах банка) | 1 500 000 руб. |
|
| - Суточный лимит | 50 000 руб. |
|
| - Суточный лимит (в офисах банка не по месту ведения счёта) | 50 000 руб. |
|
| - Суточный лимит (в банкоматах других банков) | 50 000 руб. |
|
| 10. | Лимит на совершение операций оплаты товаров и услуг в сутки | не предусмотрен |
| 11. | Лимит овердрафта по счету банковской карты | не установлен |
| 12. | Плата за неразрешенный овердрафт по счету карты | 40% годовых |
| 13. | Плата за предоставление отчета по счету банковской карты: | |
| а) на бумажном носителе в филиалах и внутренних структурных подразделениях Банка | без комиссии |
|
| б) за исключением предоставления дополнительного отчета по счету банковской карты | 50 руб. за каждый дополнительный отчет по счету карты |
|
| в) по электронной почте | бесплатно |
|
| г) почтой | 150 руб. в год |
|
| 14. | Экстренная выдача наличных денежных средств за пределами России | не осуществляется |
Скидки на товары и услуги при оплате банковской картой Maestro «Социальная»
При оплате банковской картой Maestro «Социальная» в некоторых торгово-сервисных точках предоставляется скидка на товары или услуги. Список торгово-сервисных точек по каждому региону России определяется региональным банком индивидуально, исходя из договоренностей с клиентами. Список по каждому региону можно посмотреть на сайте банка. Размеры скидок - от 1 до 12 %. Наиболее часто скидки предоставляются аптеками.Дополнительные услуги Сбербанка держателям пенсионной карты
Держателям социальных карт, Сбербанк предлагает также воспользоваться дополнительными услугами в виде:- Сбербанк ОнЛ@йн (автоматизированную систему обслуживания счета через Интернет)
- Мобильный банк (работа через мобильный телефон: получение смс-уведомлений об операциях по карте , о лимите доступных средств, о последних пяти операциях по карте, осуществлять переводы средств с карты на карту посредством SMS …);
- Автоплатеж (автоматическое пополнение баланса телефона со счета пенсионной карты на основании поручения клиента).
Пример расчёта стоимости владения пенсионной картой Сбербанка
А теперь давайте прикинем, выгодно ли сегодня перечислять пенсию на карточный счет.Рассмотрим условный пример, когда на карточном счете в течение года ежедневный остаток средств составлял в среднем - 3 000,00 рублей, а клиент воспользовался отдельными услугами по тарифному плану.
Итак, расчет экономичности социальной карты по условному примеру выглядит так:
В нашем примере расходы превысили доходы на 245,00 рублей. Но если не получать дополнительную карту, не запрашивать слишком часто дополнительных отчетов по движению средств по карте, и не торопиться сразу снимать всю зачисленную пенсию, то можно обслуживание по пенсионной карте сделать комфортным и даже прибыльным!
Как вернуть незаконно списанные с карточного счёта средств (новое в законах!)
Иногда со счёта банковской карты производятся списания средств, не санкционированных держателем социальной карты. "Пропажа" средств со счёта может произойти в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента. Как решать такую проблему? Чтобы своевременно принимать меры по возврату незаконно списанных со счёта средств, обязательно сразу-же просматривайте все СМС сообщения, поступающие из банка с уведомлениями о проведённых операциях по счёту. Такая обязательная услуга в банке теперь есть.С 1 января 2014 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ, который вменяют в обязанности операторов по переводу денежных средств, т.е. в обязанности банков следующие функции:
4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.(ч. 4 ст. 9)
5. Оператор по переводу денежных средств обязан обеспечить возможность направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента.(ч.5 ст.9)
Исходя из этого, чтобы не допустить незаконного списания денежных средств с вашего счёта, следите за СМС сообщениями, которые будут поступать из вашего банка после каждого проведения операции и если операция по списанию средств вам не известна и вами не проводилась, то срочно принимайте меры в соответствии со следующими пунктами этого же закона:
В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.(п.11 статьи 9 N 161-ФЗ)После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с "частью 11" настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.
Плюсы и минусы карты Сбербанка России Maestro
Приведу сравнительную таблицу самых существенных плюсов и минусов карты Сбербанка России Maestro:| № | Плюсы карты | № | Минусы карты |
|---|---|---|---|
| 1. | Возможность оформления дополнительной карты на члена семьи | 1. | Высокие для пенсионеров проценты по снятию сверхлимитных сумм с карточного счета. |
| 2. | Возможность быстрого снятия средств через банкоматы в любом крупном мегаполисе РФ и в банкоматах дочерних банков за пределами РФ. | 2. | Боязнь банкоматов и информационно-платежных терминалов у пожилых людей (встречается часто) |
| 3. | Возможность самостоятельного проведения платежей и переводов через терминалы | 3. | Недоступность в использовании карты в сельской местности, где нет соответствующей технической базы и удаленных каналов связи. |
| 4. | Начисление процентов на остатки средств на счете | 4. | Участившиеся случаи несанкционированного снятия средств со счета кары без ведома держателя карты. |
| 5. | Получение СМС сообщений по движению средств по счету при подключении Мобильного банка | 5. | Ограничение по обслуживанию только территорией РФ и дочерними банками за границей. |
| 6. | Возможность размещения средств на вклады через банкоматы, терминалы и интернет по системе "Сбербанк ОнЛ@йн" | 6. | Повышенные риски - если допущена ошибка при вводе данных и деньги зачислились не на ваш счет |
Часто посещая Сбербанк, я постоянно наблюдаю картину, как работники банка предлагает очередному пенсионеру социальную карту Сбербанка России и это правильно, предлагать надо, но разъяснительная работа с клиентами не должна превращаться в очередную «компанию» и проводиться в авральном порядке, в дни массовой выплаты пенсий. О чем можно спросить и что усвоить, если ты не готов к разговору и когда за спиной стоит длинная очередь пенсионеров. Кроме того, я ни разу не слышала от работников банка слов о том, что обслуживание карты – платное. Возможно, забывают сказать? Не говорят и о возможности оформления дополнительной карты для родственников, которые иногда сопровождают пенсионера до банка. Зато очень много и охотно говорят о том, что операции по карте можно застраховать. И опять же скромно забывают сказать, что страховка будет оформляться за счет средств самого держателя карты. И вот человек пишет заявление на оформление социальной карты Сбербанка и уходит домой со счастливым чувством, что он не отстал от прогресса, а о дополнительных расходах из пенсии или пособия и о некоторых неприятных нюансах работы с картой он узнает немного позже.
Но право выбора у пенсионеров пока еще есть, т.е. можно вернуться к сберегательной книжке . Хотя в моем отделении Сбербанка, на отказ написать заявление на получение пенсионной карты Сбербанка, мне сказали буквально следующее: «Куда вы денетесь. Вот когда мы ликвидируем сберкнижки , придете и напишите». Эта «горе менеджер» даже и не задумалась о том, какой вред она наносит этими словами своему банку. Ведь если я после таких слов задумалась и перевела перевела получение пенсии на почту, то и остальные люди тоже могут задуматься. И та часть пенсионеров, чьи пенсии достаточно скромные – первые претенденты на переход, а это банку доходов не добавит.
Ну а тем, кто выбрал социальные карты Сбербанка и чьи пенсии легко выдерживают дополнительные расходы по их обслуживанию, я желаю только успешных контактов с банкоматами и терминалами самообслуживания. Удачи всем читателям.
- Совершите безналичный перевод с дебетовой карты Сбербанка:
В интернете с помощью «Сбербанк Онлайн»;
- с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» для смартфонов;
- с мобильного телефона с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк»;
- с помощью банкоматов или платежных терминалов Сбербанка. - Внесите наличные на счет карты в платежном терминале или банкомате с функцией приема наличных
- Совершите безналичный перевод средств на счет карты с других счетов, в том числе через сторонние банки
Для осуществления безналичного перевода необходимо указать реквизиты территориального банка Сбербанка России, выпустившего карту.
В назначении платежа должны быть указаны ваши Ф.И.О.; номер карты и номер счета карты.Деньги будут зачислены на счет не позднее следующего рабочего дня с даты поступления средств в отделение Сбербанка России.
- Воспользуйтесь специальным сервисом «MasterCard MoneySend»
«MasterCard MoneySend» - это удобный и быстрый способ пополнения счета карты Сбербанка наличными или путем безналичного перевода денег с карт MasterCard® других банков на любую карту MasterCard® Сбербанка.
Для перевода достаточно указать номер карты, которую нужно пополнить.
Услуги доступны:
В интернете, например, на сайте международной платежной системы MasterCard (www.mastercard.com/ru/consumer/money-send.html);
В банкоматах и терминалах самообслуживания, поддерживающих эту услугу (это могут быть как устройства Сбербанка, так и любой другой организации);
Обратите внимание: деньги поступят на счет практически мгновенно. В очень редких случаях срок может увеличиться до 3-х дней.
- Пополнение карты в отделении Сбербанка с помощью сотрудника:
По номеру карты: достаточно указать номер карты и предоставить паспорт.
- На номер счета карты (только в рублях): необходимо указать реквизиты территориального банка Сбербанка России, выпустившего карту, и номер пополняемого счета.Обратите внимание: информация о совершенных операциях и общей сумме остатка по картам Сбербанка всегда доступна по нескольким каналам:
На ваш e-mail Сбербанк направляет ежемесячный отчет по карте (в случае оформления подписки);
- на ваш мобильный телефон поступают SMS-уведомления в рамках услуги «Мобильный банк»;
- в интернет-банке «Сбербанк Онлайн» можно самостоятельно сформировать отчет за интересующий период;
- в контактном центре Сбербанка России.
