Как проходит процесс реструктуризации кредита в сбербанке. Заявление с указанием причины финансовой проблемы. По кредитной карте

Иногда платежеспособность заемщика падает, и он не может продолжать вовремя вносить платежи. Если своевременно сообщить о возникшей проблеме кредитору, то он может провести реструктуризацию займа. Рассмотрим на каких условиях и как происходит реструктуризация кредита в Сбербанке.

Возможна ли реструктуризация кредита в Сбербанке

В жизни бывает всякое. Изначально стабильное финансовое положение может пошатнуться - никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций. В такой ситуации есть надежда сохранить репутацию добросовестного заемщика, если ваша заявка на реструктуризацию будет одобрена. В Сбербанке рассматривают обращения клиентов в индивидуальном порядке как по потребительским, так и ипотечным кредитам.

Реструктуризация долга по кредиту позволяет изменить условия кредитования на более приемлемые для должника в данный момент времени.

Реструктуризация кредита в Сбербанке предполагает такие действия :

Отсрочка необходимости возвращать основную сумму долга;
Изменение графика платежей основного долга и процентов;
Разрешение не возвращать все/часть насчитанных неустоек;
Уменьшение ежемесячных платежей за счет продления срока кредита.

Применяемая мера и измененные условия по кредиту, зависят от конкретного клиента и его ситуации. Чаще всего реструктуризация кредита в Сбербанке требуется для долгосрочного ипотечного кредита. Не всегда новые условия погашения выгодны для должника, но это выход из ситуации неплатежеспособности, возможности сохранить кредитную историю чистой и погасить займ.

Для предварительного анализа сложившийся ситуации, требуется собрать нужные документы и подать в отдел Сбербанка по работе с проблемной задолженностью физических лиц. Для упрощения процедуры сначала заполните заявление в виде предварительной анкеты и подайте в Сбербанк. Сотрудник проанализирует проблему и предложит конкретные варианты решения.

Пакет документов для физического лица

Изменение финансового положение необходимо подтвердить, поэтому Сбербанк потребует от вас ряд документов и заявление.

Как заполнить заявление

Заявление должно быть заполнено от имени всех участников ипотечного или другого кредитного договора со слов одного из них в печатном или рукописном виде. Принять заявление может любой сотрудник Сбербанка.

В заявлении указывается:

Основная причина обращения реструктуризации кредита в Сбербанке (падение платежеспособности, призыв в армию, потеря трудоспособности, иное);
Информация по кредиту (номер договора и дата заключения, наличие залогового обеспечения/готовность его предоставить, наличие поручителей/залогодателей);
Желаемый вариант реструктуризации;
Данные о клиенте (контакты, полное имя, информация об имеющейся собственности и текущих источниках доходов);
Данные о других имеющихся кредитах;
Вопрос о наличии пенсионной/зарплатной карты.

Если имеются документы, подтверждающие изменение финансового положения физического лица – шансы на получение реструктуризации увеличиваются. Лояльнее также отношение банка к зарплатным/пенсионным клиентам, доходы/расходы которых проходят через него.

Какие справки собрать

После рассмотрения анкеты о реструктуризации долга по кредиту Сбербанк сообщит о своем решении и предоставит список необходимых документов:

Паспорт с предъявлением оригинала;
Документ о фин. положении за 6 последних мес.;
Подтверждение трудовой занятости.

Это обязательные документы, которые запросит кредитор после заполнения предварительной анкеты-заявления на реструктуризацию кредита физическому лицу в Сбербанке. Могут быть запрошены и другие бумаги. Если по кредиту учитываются доходы созаемщиков, то они подают аналогичный пакет документов.

Подтвердить фин.положение можно справкой 2-НДФЛ или по форме банка/гос.учреждения, где должник работает, но при обязательном наличии таких пунктов, как:

Инициалы работника полностью;
Название места работы, его адрес и телефон бухгалтерии;
Информация о доходах, удержаниях за указанный срок;
Подпись бухгалтера, утвержденная печатью учреждения.

Принимаются также: выписка по счету зарплатной карты, вклада; справка с ПФУ о размере назначенной пенсии; документы о наличии недвижимости, сдаваемой в аренду и т.д.

Для подтверждения трудозанятости принимаются:

Копия трудовой книжки или выписки из нее;
Справка работодателя с указанием должности и стажа работника;
Дубликат постранично заверенного предпринимателем-работодателем трудового договора;
Иные документы, доказывающую официальную трудозанятось.

Также могут быть приняты и запрошены:

Уведомление о сокращении на предприятии или уменьшении зарплаты;
Справка о поставке на учет в службе занятости;
Справка о нетрудоспособности/смерти плательщика;
Выписки по другим имеющимся кредитам;

Все эти бумаги послужат доказательством снижения платежеспособности по независящим от заимодержателя причинам и помогут получить более выгодные условия по реструктуризации долга.

Условия реструктуризации ипотечного кредита

По жилищному кредиту обязательно потребуется предоставить:

Копию финансового лицевого счета по залоговому предмету/ равный этому документ;
Выписку из журнала домовой книги по предмету залога/подобный документ;
Свидетельство о собственности;
Дубликат страхового договора и чеки по оплате страховых платежей.

Из дополнительных документов могут потребоваться:

Подтверждение отсутствия долгов по коммунальным платежам по залогу;
Выписка из ЕГРП по залоговому жилью или об обобщенных правах конкретного физического лица на недвижимость, которую он имеет;
Другие аналогичные документы.

Порядок действий

Итак, вы предвидите возможные проблемы со своевременным внесением платежей по ипотечному, авто- или потребительскому кредиту. Какими должны быть действия :

Прежде всего заполняем и отсылаем анкету-заявление на электронный адрес [email protected] или делаем это лично в отделении.
После ознакомления с заявлением консультант по задолженностям свяжется с вами для уточнения деталей, определения требуемого списка документов и вариантов решения проблемы.
Собираем требуемые документы, несем в Сбербанк.
Ждем принятия окончательного решения о реструктуризации кредита. Если оно положительное – подаем заявление о реструктуризации.
Внимательно читаем новые условия. Если все устраивает – подписываем кредитные документы и погашаем долг в согласии с обновленными документами.

Если клиент теряет платежеспособность и физически не справляется с кредитной нагрузкой, то в соответствии с законом о банкротстве физ.лиц. банк может помочь решить ситуацию «малой кровью» - провести реструктуризацию долга по кредиту. В Сбербанке аккумулирована большая часть кредитов россиян, поэтому рассказывать о данном процессе будем на примере Сбербанка.

В Сбербанке реструктуризация потребительских кредитов – это , а не общедоступная услуга. Претендовать на неё может не каждый, поэтому, прежде, чем рассчитывать на реструктуризацию, ознакомьтесь с особенностями и нюансами этого процесса.

Что такое реструктуризация?

– это изменение условий кредитного договора. Достигается, как правило, за счет увеличения срока кредита, что приводит к уменьшению ежемесячного платежа.

Например, вы стабильно платили 20 тысяч в месяц за кредит на квартиру, но попали под сокращение/перевод и зарплата существенно снизилась. Теперь для вас платеж такого размера стал невозможным, что делать? Реструктуризация ипотечного кредита в Сбербанке позволит растянуть срок ипотеки и снизить платеж вдвое. Так вы сохраните свою квартиру, репутацию и кредитную историю.

Как сделать реструктуризацию кредита в Сбербанке?

Чтобы банк пошел вам навстречу, должно быть существенное основание для реструктуризации, подтвержденное документально. Например:

Сокращение с работы (подтверждается трудовой книжкой);
Существенное снижение заработной платы или должности (копия приказа + заверенная копия трудовой);
Тяжелая болезнь (медицинское заключение, выписка);
Смерть близкого родственника (справка о смерти, документ, подтверждающий родство);
Рождение ребенка (свидетельство о рождении дает право на кредитные каникулы до 3-х лет с выплатой только процентов);
Стихийное бедствие, пожар, форс-мажор.

Подав кредита в Сбербанк, вы продемонстрируете свою надежность и ответственность за взятые обязательства. В идеале, документы для реструктуризации кредита в Сбербанке стоит подавать сразу после наступления события, повлекшего за собой снижение платежеспособности, однако и при небольшой просрочке вы всё еще можете рассчитывать на положительное решение банка.

Всё, что вам нужно сделать – это прийти в офис и написать заявление на реструктуризацию, приложив копии подтверждающих документов. Дождитесь рассмотрения (около 10 дней) и при положительном исходе вас пригласят на перезаключение договора.

Особенно была актуальна реструктуризация ипотеки - в Сбербанке в 2016 году, тогда большинство обращений от граждан зафиксировано именно по жилищным кредитам: это значит, люди понимают, что их ждет за и всеми способами стараются сохранить кредитное жильё. В 2017 году инфляция останется непобежденной, а вот доходам расти не с чего: это означает только то, что популярность реструктуризации возрастет.

Обратите внимание! Сбербанк реструктуризацию кредитов других банков не осуществляет! Не путайте этот процесс с рефинансированием.

Типы реструктуризации:

Банк может предложить несколько вариантов выхода из положения, в котором оказался заёмщик:

Отсрочка

В Сбербанке погашение основного долга можно отодвинуть на 1 год для автокредитов, на 2 года для ипотеки. Это стандартная отсрочка, которая предполагает погашение одних процентов, без части основного долга.

Продление (пролонгация)

Пролонгация предполагает увеличение срока кредитования:

Для ипотеки + 10 лет (максимальный срок 35 лет);
Для потребительских кредитов и автокредитов: +3 года (максимальный срок ссуды 7 лет).

Индивидуальный график погашения

Банк может предложить вам индивидуальную схему погашения основной задолженности и процентов. Этот вариант особенно актуален для тех, чей заработок носит сезонный характер. Например, если основные деньги вы зарабатываете летом, банк может увеличить платеж на летние месяцы и максимально снизить зимние взносы.

Либо, как вариант, банк уменьшает все платежи и переносит основную оплату на последний единовременный взнос.

Кредитные каникулы

Этот вариант считается отдельной услугой, которую многие банки предоставляют за деньги. В Сбербанке могут быть предоставлены только на индивидуальной основе (например, по заявлению о рождении ребенка).

На определенный период до 3-х лет банк позволяет вам платить только проценты. По истечении каникул вы снова продолжите выплаты по стандартному графику.

Поквартальная выплата процентов

Сбербанк иногда предлагает перенести проценты в квартальный платеж. То есть, вам уменьшают ежемесячные взносы, но 4 раза в год вам придется оплатить набежавшие проценты общей суммой.

Изменение процентной ставки

Способ применяется очень редко, но тем не менее существует. Иногда банк принимает решение снизить процентную ставку клиенту для уменьшения кредитной нагрузки.

Особенности:

Реструктуризация предполагает оформление нового кредитного договора, поэтому вы должны проследить за тем, чтобы старый контракт был уничтожен. В противном случае ваше кредитное обязательство может задвоиться!

Если банк включит в новый договор неустойку и штрафы, что приведет к значительному увеличению общей суммы долга, данное решение можно оспорить в суде.

Последствия реструктуризации для заёмщика

Реструктуризация имеет две стороны одной медали. С одной стороны она освобождает вас от весомой кредитной нагрузки. С другой – все типы реструктуризации приведут к увеличению размера переплаты. Плюс неприятный бонус: отражение операции в кредитной истории.

При попытке оформления нового кредита в будущем, кредитор может отказать в ссуде, так как вы уже теряли платежеспособность и прибегали к процессу реструктуризации долга.

Если всё же вы решили просить банк о данной услуге, не стесняйтесь указывать в заявлении свои предложения: сумму, которую вам было бы удобно вносить, срок – на который вы бы хотели увеличить свой кредит. Реструктуризация – это обоюдно принятое соглашение и оно должно быть выгодным для обеих сторон.

В статье рассмотрим, как сделать реструктуризацию кредита в Сбербанке. Узнаем, как физическому лицу составить заявление на реструктуризацию потребительского кредита. Мы подготовили для вас условия программы Сбербанка и собрали отзывы клиентов.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда выплата кредита в Сбербанке становится проблемой, то можно попробовать оформить реструктуризацию долга. Предоставляется услуга для различных видов ссуд, в том числе потребительских кредитов.

Найти калькулятор реструктуризации на сайте банка не получится, ведь в каждом конкретном случае изменения в условиях договора согласовываются с клиентом индивидуально. Часто реструктуризация — единственная возможность для заемщика избежать просрочек или вернуться в график, но отзывы о ней не всегда однозначны.

Реструктуризация кредита физического лица в Сбербанке

Клиентам, у которых возникли сложности с погашением долга, Сбербанк готов предложить различные программы реструктуризации. По сути, все они подразумевают изменение условий договора, благодаря чему выплачивать регулярные платежи клиенту становиться легче. Именно это обуславливает положительные отзывы заемщиков, которым удалось оформить реструктуризацию.

Рассмотрим, какие варианты выхода из затруднительной ситуации готов предложить Сбербанк:

предоставление отсрочки по уплате основного долга;
увеличение срока кредита;
полную или частичную отмену штрафных санкций;
снижение процентной ставки;
разработку индивидуального графика погашения задолженности.

Важно понимать, что клиенту придется также пойти на определенные уступки, особенно если реструктуризация оформляется уже при наличии просроченной задолженности. Например, Сбербанк может затребовать дополнительное обеспечение по кредиту в виде поручительства или залога.

Реструктуризация кредита в Сбербанке: пошаговая инструкция

Сбербанк готов предложить клиентам как готовые программы, так и полностью индивидуальные условия. Важным плюсом процедуры является возможность оформить реструктуризацию до возникновения просрочки или после нее. В последнем случае клиент может возвращать платежи согласно графику, договорившись со Сбербанком об уменьшении ежемесячной платы, например, за счет увеличения срока кредита.

Рассмотрим, какие шаги нужно выполнить для оформления реструктуризации:

Ознакомиться с информацией о реструктуризации кредитной задолженности на сайте или в любом отделении Сбербанка.
Заполнить и направить в банк анкету.
Дождаться звонка специалиста и согласовать дальнейший порядок действий.
Собрать пакет документов и передать его в банк.
Получить решение банка, и в случае одобрения заполнить заявление на реструктуризацию.
Подписать новый договор.

Документы на реструктуризацию

Сбербанк рассматривает в каждом случае возможность оформления реструктуризации индивидуально. Для этого клиенту потребуется заполнить анкету и приложить к ней пакет документов, что позволит сотрудникам оценить ситуацию заемщика и предложить оптимальные пути выхода из проблемной ситуации.

Конкретный список необходимых документов может меняться в зависимости от ситуации, но в общем случае в него обязательно входят:

паспорт;
документы, подтверждающие доход и занятость клиента;
различные документы, подтверждающие наличие оснований для проведения реструктуризации (уведомление о предстоящем сокращении, справка о постановке на учет в службе занятости, копия приказа об изменении условий оплаты труда и т. д.).

Дополнительно могут понадобиться и другие документы, например, для подтверждения дополнительного дохода от сдачи в аренду имущества и т. д.

Заявление на реструктуризацию кредита в Сбербанке

Условия реструктуризации определяются индивидуально для каждого обратившегося заемщика. Перед тем как оформить необходимые изменения, банк согласовывает их с клиентом. Сотрудники Сбербанка постараются решить, как сделать это максимально просто и взаимовыгодно.

Заявка на реструктуризацию является лишь первым шагом на пути оформления банковской услуги. Ее можно подать онлайн или обратившись в отделение, где обслуживается кредит.

Рассмотрим, какая информация должна содержаться в заявке на реструктуризацию кредита в Сбербанке:

причины обращения за реструктуризацией и их документальное подтверждение;
сведения о кредите;
удобный вариант реструктуризации;
личные данные клиента;
информация о месте работы, доходе и собственности клиента;
данные о периодических расходах и других кредитных обязательствах;
информация о наличие зарплатной или пенсионной карты.

По результатам рассмотрения анкеты специалисты сообщают возможность заключения соглашения о реструктуризации задолженности.

Получение займов очень популярно среди россиян. Экономический кризис, вызвавший безработицу, инфляция приводят к тому, что казавшиеся ранее легкими выплаты делаются непосильными, человек не может расплачиваться с банком способами, обусловленными кредитным контрактом. Заемщиков интересует, как реструктуризировать кредит в Сбербанке, чтоб облегчить бремя выплат. Процедура сложная, не всем заемщикам данная организация идет навстречу. Надо знать, какие документы на реструктуризацию кредита в Сбербанке требуется собрать, чтобы добиться положительного решения.

Что такое реструктуризация кредита в Сбербанке физическим лицам в 2018 году

Многие финансово-кредитные организации стараются «не доводить дело до суда», решая вопрос с дебиторской недоимкой физических лиц по займам. Судебные издержки недешевы, к тому же вероятность возврата средств от заемщика при положительном решении судебных инстанций не повышается. Реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке является процедурой, которая устроит и дебитора, и кредитора. Банк получает гарантию возврата заемных финансов, заемщик может воспользоваться отсрочкой выплаты остатка задолженности.

Реструктуризация в Сбербанке – процедура сложная, поскольку предусматривает пересмотр правил ранее заключенного кредитного контракта. Банковская организация старается идти навстречу клиентам, у которых возникли проблемы, не дающие вовремя погашать ссуду, но займополучатель должен предоставить документальные сведения, наглядно свидетельствующие о том, что финансовая ситуация ухудшилась не по его вине. Каждый случай рассматривается индивидуально, и решение банка зависит от предоставленной клиентом документации.

Виды реструктуризации

Пересмотр ссудного контракта может происходить несколькими способами. Сотрудники СБ РФ рассматривают заявку, где клиент вносит предложение применить тот или иной способ реструктуризации задолженности, и принимают конкретное решение, исходя из обстоятельств дела. Кредитно-финансовая структура предлагает следующие виды процедуры:

назначение кредитных каникул;
продление договора займа на установленный срок;
снижение процентной ставки;
пересмотр ранее установленного графика уплаты долга и процентов;
списание штрафов, пеней за просрочку платежей.

Сказать заранее, какой способ реструктуризации будет применен по конкретному вопросу, нельзя. Пересмотр договорных положений зависит от типа займа, суммы, взятой в долг, величины погашенных средств, наличия или отсутствия платежных просрочек, других факторов. Главным обстоятельством, при котором вариант конверсии кредитного контракта рассматривается Сбербанком, является ухудшение финансовой ситуации займополучателя. Банковским учреждением оговариваются отдельно условия, признаваемые существенными для реструктуризации долга.

Увеличение срока договора по займу

Самым простым решением, устраивающим клиента и банковскую организацию, будет пролонгация контракта по займу на оговоренный срок. Выплаты нецелевых небольших ссуд можно продлить на 1-5 лет, ипотеку – на 10 лет. Результатом подобного пересмотра договора для клиента будет уменьшение ежемесячных платежей. Банк получает гарантию выплаты задолженности.

Заемщик должен знать, что, по итогам оформления такой договоренности, долговая нагрузка станет больше, чем предполагалось в изначальном варианте ссудного контракта. Банковская структура «растягивает» выплату кредита на некоторый срок, и начисляет проценты за этот период. Устанавливается новый график обслуживания платежей, и, при сравнении размера изначальной и конечной переплаты по займу, видно, что выигрывает Сбербанк, получая дополнительные суммы по процентам.

Изменение графика выплат

Займополучателям, доход которых изменяется в зависимости от сезона – лицам, занимающимся ведением личного приусадебного хозяйства (ЛПХ), строителям, вахтовикам, - будет выгодным вариант реструктурирования, предполагающий индивидуальный график погашения кредита, если таковой не предусмотрен изначальным вариантом заключенного соглашения по кредитованию.

Такой вид конверсии задолженности предполагает небольшие платежи при отсутствии постоянного дохода заемщика, и внесение крупных сумм, погашающих ссуду, когда гражданин получает прибыль от ведения ЛПХ, иной трудовой деятельности. Повторный график устанавливается индивидуально, после консультации и обсуждения с клиентом условий контракта, при наличии обоснованного прогноза получения дебитором крупных сумм, могущих направляться на погашение займа.

Кредитные каникулы

Такой вид реструктуризации кредита иногда бывает заложен в тексте начального соглашения. Кредитные каникулы могут предоставляться в двух вариантах:

Клиенту дается право некоторое время не гасить тело кредита вместе с процентами. Такой вариант банками используется редко, сопрягается с жесткими ограничениями. Полная отсрочка для займополучателя чревата тем, что, после кредитных каникул, сумма ежемесячных платежей резко увеличивается, поскольку продление договора такой вид реструктуризации не предусматривает.
Частичные кредитные каникулы. Во многих заемных соглашениях оговорено, что дебитор может 1-2 раза за весь срок действия контракта воспользоваться возможностью не гасить займ, выплачивая одни проценты. Такой процесс способен принести пользу заемщику, если остаток займа составляет небольшую сумму, по которой начисляются невысокие проценты. В ином случае ежемесячные платежи будут высокими, а после окончания действия кредитных каникул заемщик обнаружит, что итоговая сумма кредита с переплатой увеличилась.

Банком оговариваются правила такого вида реструктуризации задолженности. К ним относятся следующие критерии:

Длительность действия кредитных каникул, их минимальный и максимальный период.
Через какой срок ими можно воспользоваться после получения заемных финансов и стабильного внесения платежей.
Допустимость полной или частичной отсрочки выплат.
Снижение или увеличение переплаты после окончания действия каникул.

Списание штрафных санкций заемщику

Иногда складывается ситуация, когда погашение кредита ложится непосильной ношей на плечи займополучателя, и большой проблемой является уплата текущих долгов, начисленных штрафов и пеней. Если заемщик демонстрирует готовность расплатиться со Сбербанком по своим обязательствам наличными или перечислением на карту, то менеджеры финансовой организации могут пойти навстречу дисциплинированному и добропорядочному клиенту, списав начисленную неустойку.

Такой метод реструктурирования несет некоторый убыток кредитной структуре, снизив объем предполагаемой прибыли от возврата денег, но позволяет максимизировать вероятность погашения клиентом полученной ссуды, стимулируя последнего расплачиваться со Сбербанком по кредиту. Списание штрафов применяется, если рассмотрение дела о взыскании недоимки в судебных инстанциях прогнозируется сомнительным с точки зрения реального возврата средств.

Условия реструктуризации

Не каждый заемщик может претендовать на одобрение пересмотра договорных положений по кредиту при обращении. Сбербанк выдвигает следующие условия, согласно которым, можно реструктурировать долги:

добросовестное погашение задолженности дебитором, отсутствие просрочек по выплатам;
наличие хорошей кредитной истории;
документальные свидетельства, подтверждающие утрату платежеспособности клиента не по его вине.

Банковская организация принимает к рассмотрению действительно серьезные обстоятельства, повлекшие ухудшение финансового положения займополучателя, претендующего на реструктурирование сложившейся недоимки. Надо знать, что пересмотр контрактных положений по кредиту не повлечет освобождения от необходимости оплачивать долг, можно получить лишь отсрочку или смягчение начальных условий по займу.

Кто может претендовать

Клиент должен знать, что банковскими работниками рассматривается каждый отдельный случай подачи заявки на пересмотр контрактных положений. Если гражданин утратил высокооплачиваемую работу, служащую основным источником дохода, по своей инициативе, написав заявление на увольнение, то реструктурирование провести не получится. При приобретении клиентом на полученные кредитные деньги предметов, которые не относятся к средствам жизненной необходимости, для погашения долгов банк предложит реализовать товары, и полученными средствами гасить ссуду.

Претендовать на процедуру могут следующие граждане:

утратившие работу по сокращению штатов, ликвидации предприятия;
получившие документально засвидетельствованную производственную травму с утратой дееспособности;
пережившие смерть кормильца;
получившие инвалидность вследствие тяжкого заболевания;
вышедшие в декретный отпуск.

Основания для проведения процедуры

Заемщик может подать заявку на проведение реструктурирования образовавшейся недоимки, если у него возникли такие основания, приведшие к неспособности гасить кредит:

потеря постоянного высокого дохода при форс-мажорных, не зависящих от своей воли, обстоятельствах;
получение травмы, тяжелой болезни, утрата временно или навсегда трудоспособности;
предъявление сведений о родившемся ребенке;
получение повестки о срочном призыве на армейскую службу;
тяжкое заболевание или смерть ближайшего родственника;
отказ созаемщика нести возложенные на него обязанности по уплате ссуды;
возникновние иных, документально подтверждаемых, событий, служащих вескими причинами утраты платежеспособности.

Все сведения, которые послужили причинами утери платежеспособности, должны документально подтверждаться. Например, реструктуризация ипотечного кредита в Сбербанке физическому лицу проводится при условии, что совокупный семейный доход за последний квартал снизился на 30%, что послужило причиной невыплаты займа. Если гражданин не может обосновать претензии на пересмотр кредитного контракта, то банковские работники могут предложить рефинансирование ссуды под более низкие проценты.

В каких случаях банк может отказать

Если служащие СБ РФ сочтут основания, предъявленные для конверсии договорных положений недостаточными, то соглашение остается без изменений, либо предлагаются иные пути решения проблемы, не затрагивающие реструктуризацию. Отказать в пересмотре кредитного контракта могут при таких обстоятельствах:

отсутствии у заемщика документов, подтверждающих возникновение форс-мажорных факторов, повлекших утерю постоянного дохода;
наличии больших просрочек платежей без уважительных причин по имеющемуся займу;
плохой истории выплаты кредитов, возникших судебных разбирательствах;
иных факторах, признанных недостаточными для реструктурирования кредита.

Особенности пересмотра условий кредитного договора

Каждый займополучатель, который почувствовал, что не может выплачивать долги в прежнем объеме, должен обратиться к кредитору, чтобы вместе найти пути решения проблемы. Сотрудники банковского учреждения стараются подбирать приемлемые решения.Не стоит забывать, что коммерческие кредитно-финансовые организации действуют всегда в своих интересах, и реструктуризация кредита в Сбербанке в 2018 году повлечет необходимость выплаты больших средств, чем это было намечено ранее.

Если клиент набрал несколько нецелевых потребительских ссуд, которые потратил на приобретение имущества, улучшающего быт, но не являющеегося жизненно необходимыми, то банк потребует продать часть вещей. Такое правило характерно для потребительских ссуд, автомобильных займов, если машина приобреталась для личных нужд. При покупке автомобиля человеком, использующим ТС для трудовой деятельности – перевозке грузов, работе в такси, - банковскими служащими может приняться решение об оставлении машины у заемщика и инициации реструктурирования договора.

При ипотеке

На пересмотр положений жилищной ссуды могут претендовать следующие граждане при доказанном ухудшении материальных условий:

имеющие нескольких несовершеннолетних иждивенцев на попечении, либо детей-инвалидов;
инвалиды 1-3 группы;
россияне, принимавшие участие в боевых действиях.

Сбербанк участвует в государственной программе, предусматривающей смягчение условий ипотечных выплат неимущим гражданам. Правительством страны создано специальное агентство по ипотечным жилкредитам (АИЖК), которое помогает заемщикам, выплачивая за них недоимку банковской структуре. Если у дебитора снизился на 30% заработок, служащий основой выплаты ипотеки, то можно рассчитывать на следующие виды государственного вспомоществования:

выплаты АИЖК 10% от тела ссуды (не более 600 000 рублей);
снижение переплаты по займу до 12% годовых;
частичные кредитные каникулы до полутора лет;
переход с валютной на рублевую валюту.

Банк идет на конверсию ипотеки, если заемщик удовлетворяет следующим условиям:

размер семейного дохода составляет до 2 прожиточных минимумов;
за последний квартал произошло резкое сокращение доходов семьи на 1/3;
ежемесячные взносы выросли на 30%;
жилищный контракт был заключен за 2 года до подачи заявки на смягчение условий выплат;
приобретенная квартира является единственной недвижимостью заемщика и находится в России;
оценочная стоимость жилья составляет до 60% от имеющихся аналогов на квартирном рынке.

Реструктуризация автокредита

Поскольку подавляющее большинство заемщиков приобретают машину для личных целей, банковские учреждения неохотно идут на реструктуризацию, считая, что заемщик не имеет веских оснований для просрочек платежей. Не исключением является Сбербанк. Дебитору придется доказать, что транспортное средство используется исключительно для рабочих целей, служит источником постоянного заработка, помогающего рассчитаться с долгами, чтобы СБ пошел на инициирование процедуры реструктуризации, оставив кредитное авто у владельца.

Нецелевые потребительские займы

Если займополучатель имеет несколько потребительских ссуд, которые не может обслуживать, то есть вероятность, что ему предложат не реструктуризацию долга, а рефинансирование недоимки. Сбербанк предлагает объединение нескольких кредитов в один под переплату, размер которой ниже, чем в изначальных кредитных соглашениях. Реструктурировать задолженность получится, если дебитор докажет, что не может следовать графику платежей в результате не зависящих от него обстоятельств и согласен на уплату долгов, отсроченную на некоторый период.

Как сделать реструктуризацию кредита в Сбербанке в 2018 году

Многие должники хотят пересмотреть обязательства перед банковской организацией и смягчить условия выплат по ссудным договорам. Чтобы успешно провести реструктурирование долгов, действуйте по такому алгоритму:

Внимательно прочитайте условия наличествующего контракта о займе, обратите внимание, есть ли там пункт о возможности пересмотра долговых обязательств, проведения кредитных каникул.
Ознакомьтесь с условиями процедуры, предлагаемой Сбербанком, определите, подходите ли вы под ограничения, накладываемые финансовой структурой на должников.
Заполните заявление на конверсию договора по установленной форме онлайн на сайте или в отделении банка.
Приложите требуемый пакет документации.
Отправьте официальные бумаги почтой, через интернет, используя личное присутствие в офисе СБ.
Проведите личное собеседование с менеджерами банковского учреждения.
Дождитесь вынесения решения на основании предоставленных данных.
Подпишите новое соглашение или приложение к изначальному договору на других условиях.
Погашайте задолженность по установленным срокам, не допуская просрочек во избежание конфликтных ситуаций.

Заявление с указанием причины финансовой проблемы

Официальный бланк заявки по пересмотру действующего соглашения можно скачать на официальной странице СБ РФ, или взяв у сотрудника организации в офисе, где вы брали ссуду. Заполнять прошение надо, сверяясь с образцом документа. Заявление представляет анкету, где требуется указать такие сведения:

ФИО займополучателя и созаемщиков;
реквизиты контракта;
общую сумму кредита, вместе с переплатой;
величину погашенного займа;
остаток задолженности;
дату, когда последний раз вносились деньги на погашение ссуды;
причины, по которым вы не можете следовать установленному графику выплат;
дату образования первой просрочки платежей (при наличии).

Перечень подтверждающих документов

Добиться назначения новой схемы уплаты кредита можно, приложив к просьбе о реструктуризации такие документы:

трудовую книжку с имеющейся записью об увольнении по сокращению или при ликвидации компании;
больничный лист или справку ВТЭК о присвоении группы инвалидности;
свидетельство о смерти члена семьи, являющегося кормильцем;
сведения о доходах по форме 2-НДФЛ;
справку о предоставлении декретного отпуска;
сведения о призыве на срочную армейскую службу.

Собеседование с сотрудником банка

После подачи требуемой документации, должник проходит собеседование с менеджерами Сбербанка. Устанавливаются достоверные обстоятельства возникновения материальных трудностей, сопутствующих проблемам с платежеспособностью гражданина. Собеседование играет большую роль в том, какое окончательное решение примет банк по просьбе реструктурирования долга. Сотрудники могут предложить иной вариант пересмотра договорных отношений, нежели указанный клиентом в заявке, если предъявляемые документы не свидетельствуют о необходимости изменения договора.

Плюсы и минусы процедуры

Реструктуризация кредита в Сбербанке в 2018 году имеет положительные и отрицательные стороны. К преимуществам изменения договорных положений для заемщика относятся такие факторы:

можно уменьшить размер платежей, осуществляемых каждый месяц;
не портится кредитная история;
в ипотечном кредитовании снижается процентная ставка займа;
отменяется судебное разбирательство о возвращении недоимки;
можно списать пени и штрафы.

К недостаткам реструктурирования кредита можно отнести:

увеличение конечной переплаты по ссуде;
необходимость собирать большой пакет документов;
жесткие требования к заемщику.

Видео

Для многих 2018 год дал возможность по-новому взглянуть на отношения со «Сбербанком» – реструктуризация кредита, объединение нескольких задолженностей в одну, возможность перевода обременения из другого банка под более низкие проценты. Не секрет, что экономическая ситуация в стране оставляет желать лучшего, что во многих случаях сказывается на физических лицах и их финансовых отношениях с кредиторами. Рассмотрим возможность обновления финансовых соглашений посредством участия «Сбербанка».

Отношения между заемщиком и кредитором в определенный момент могут перейти из доверительных в негативные. Физическому лицу, взявшему деньги, помешают их вернуть некоторые обстоятельства. Займодавец в свою очередь имеет право решить возникшую ситуацию с привлечением судебных органов. Это влечет за собой некоторые издержки, а так как договоры с обычными гражданами не подразумевают крупных (с точки зрения банка) потерь – кредиторы идут на послабления.

Одним из самых распространенных направлений помощи в данном случае выступает реструктуризация кредита. Обе стороны пересматривают правила ранее заключенного соглашения и оформляют новое, с иными подробностями. Займоприобретатель обязан как-то подтвердить свою несостоятельность, после чего кредитор позволит ему перезаключить договоренность.

Каждая ситуация рассматривается с индивидуальным подходом. На сегодняшний день в «Сбербанке» предлагаются следующие возможности реструктуризации:

предоставление каникул кредитного характера;
изменение ставки в меньшую сторону;
отмена пени и прочих санкций по договоренности;
пролонгация срока действия соглашения;
изменения в графике по платежам.

Какой вариант будет избран в каждом конкретном случае – зависит от ситуации и возможностей соискателя. В 2018 году «Сбербанк» предлагает физическому лицу послабления, если финансовые дела клиента оказываются не в лучшем состоянии.

Способ реструктуризации, позволяющий физическому лицу не расплачиваться в определенной степени по обязательствам, представляет своеобразную отсрочку – каникулы. Воспользоваться этим можно по следующим направлениям:

определенный срок предоставляется заемщику, как право не выплачивать долг;
в течение выплат до нескольких раз можно не уплачивать саму задолженность основного характера, но возмещать лишь проценты.

В первом случае клиент может столкнуться с проблемой увеличения значимости последующих выплат, потому «Сбербанк» и другие компании довольно редко прибегают к такой методике. Второй вариант позволяет один или несколько раз возвращать лишь проценты, начисленные за пользование займом, тогда как основной долг переходит на последующие выплаты.

Подробности оговариваются в теле договоренности. Тут указывается непосредственная длительность «отпуска» по выплате, когда именно можно воспользоваться возможностью послабления, а также конкретные цифры перерасчетов по предъявлению каникул.

Такой способ, как снижение процентной ставки в 2018 году получил широкое распространение. «Сбербанк», в частности, предлагает реструктуризацию кредита других банков с применением пониженных ставок. Заемщик обращается в отделение, предоставляет сведения о текущем договоре займа, а работники банка переоформляют договоренность на новых условиях, выплачивая предыдущему кредитору оставшиеся деньги.

Что касается санкций, применяемых для плательщиков, они способны проявиться из-за следующих ситуаций:

просроченная выплата;
несвоевременное поступление денежных средств из-за способа оплаты;
вынужденная или намеренная задержка;
отказ от расплаты по обязательствам.

Физическому лицу порой трудно контролировать собственные доходы и возможность отчета по предстоящим расходам. Это касается длительных займов. Рассчитывая на текущие обстоятельства и поступающие деньги, человек через некоторое время может столкнуться со сложностями.

Заемщик в праве пойти к кредитору, объяснить сложившуюся ситуацию и попробовать расплатиться наличными или перечислением со счетов «Сбербанка». В свою очередь менеджеры кредитора пойдут навстречу клиенту, поверив в его намерения и отказаться от начисления штрафных денежных санкций в виде пени. Банк при этом потеряет незначительную прибыль, но в результате остаться в хороших отношениях с клиентом, должником.

Еще одним распространенным способом обновления условий договоренности является изменение сроков действия займа. «Сбербанк» получает свои средства через более длительный промежуток времени, тогда как клиент выигрывает в снижении ежемесячных платежей. Есть некоторые особенности данной процедуры:

при нецелевом использовании средств предлагается пролонгация на срок от года до пяти лет;
в случае ипотечного кредита физическое лицо получает право на увеличение срока до десяти лет;
оконечная сумма выплачиваемого будет увеличена за счет процентов;
пересматривается график платежей.

Что касается последнего пункта, то его расширенная возможность выступает, как еще один способ реструктуризации кредита в «Сбербанке». Когда физическое лицо в состоянии выплачивать разные суммы в разные периоды, что зависит от поступающего дохода – кредитор предлагает ему изменение графика выплачиваемых долгов. Обычно сумма к возврату принимается единая в каждую отдельную выплату. В данном случае заемщик может в разные периоды отдавать разные суммы. Такая методика подходит для следующих категорий займоприобретателей:

сезонные рабочие;
граждане, получающие доход от личного хозяйства;
лица, занятые в строительной сфере;
физические лица, работающие вахтовым методом.

Понятно, что не каждый клиент «Сбербанка» может получить возможность реструктуризации текущего кредита. Есть ряд условий, которые необходимо соблюсти:

нет задержек по оплате текущего долга;
хорошая история кредитных отношений;
наличие документального подтверждения ухудшения состояния клиента.

В случае если заемщик самостоятельно уволился с высокооплачиваемого места трудоустройства, позволявшего ему расплачиваться по обязательствам – ему не стоит обращаться за реструктуризацией в связи с ухудшением материального положения. Также не стоит обольщаться в плане приобретения товаров в кредит. Многие из них не являются необходимыми в хозяйстве (электроника, некоторая бытовая техника, дорогая мебель), а потому «Сбербанк» в первую очередь предложит возместить долги именно за счет купленного товара.

Только в следующих случаях, заемщик может рассчитывать на реструктуризацию текущего кредита:

потеря трудоустройства при сокращении или закрытии компании, являющейся работодателем;
получение травмы, подтвержденной медицинской комиссией, которая привела к потере дееспособности;
отпуск по уходу за родившимся ребенком;
длительное или кратковременное тяжелое заболевание, приведшее к инвалидности;
смерть кормильца, как единственного источника дохода;
документальный отказ одного из со-заемщиков расплачиваться по возложенным на него обязательствам.

Во всех случаях необходимо представить убедительные доказательства, подтверждаемые документально. Банк все тщательно проверит, но могут возникнуть ситуации отказа и не только из-за отсутствия причин, описанных выше. В некоторых случаях менеджмент «Сбербанка» предложит физическому лицу остаться на прежних условиях, либо найти альтернативные варианты изменений.

Заемщик, обладающий плохой кредитной историей, регулярно нарушающий графики платежей, не предоставивший сведений о причинах, по которым банку стоит идти на реструктуризацию долга может рассчитывать лишь на единственный вариант развития событий – отказ.

Когда к физическому лицу приходит ясное осознание того, что в дальнейшем он не сможет расплачиваться по обязательствам в необходимые сроки, отдавать требуемые суммы – стоит оправиться в отделение, где заключался договор. Менеджеры «Сбербанка» рассмотрят обращение и, исходя из ситуации, предложат решение.

Если речь идет об ипотеке, то на реструктуризацию кредита могут претендовать лишь некоторые категории граждан, при условии, что наблюдается ухудшение материальных условий. Инвалиды всех групп, семьи с несовершеннолетними детьми, либо детьми с инвалидностью, а также граждане, ранее принимавшие участие в действиях боевого характера. Также стоит учесть, что «Сбербанк» принимает участие в государственной программе помощи различным слоям граждан.

Условия, требуемые к выполнению, при обращении на реструктуризацию в 2018 году следующие:

наблюдается сокращение получаемых доходов в период равный кварталу;
недвижимость, участвующая в ипотечной программе, является единственной во владении заемщика;
семейный совокупный доход достигает прожиточного минимума в двойном размере;
выплаты ежемесячного характера увеличились на треть;
снизилась стоимость по оценке недвижимости, относительно остального рынка схожего жилья.

При выполнении этих условий соискатель может рассчитывать на получение послабления в виде программы реструктуризации в «Сбербанке». Что касается кредита на приобретение транспортного средства или потребительских займов – дела обстоят несколько иначе.

В первом случае (автокредит) «Сбербанк» не видит особых причин в применении программы, так как транспорт приобретается для личных нужд и не всегда является необходимым. Если физическому лицу удастся доказать, что приобретенный автомобиль является неотъемлемой частью его трудовой деятельности – тогда кредитор может пойти на уступки.

Когда рассматриваются потребительские займы, взятые в разных местах, лучше всего подходит программа реструктуризации, направленная на объединение нескольких задолженностей в одну, с единой датой выплаты и возможным уменьшением процентной ставки.

Для инициации реструктуризации, необходимо совершить ряд дополнительных действий. Во-первых, стоит внимательно прочесть текст договоренности с кредитором – существуют ли ограничения в данном плане. Во-вторых, нужно сравнить требования, предъявляемые к соискателям на соответствие своей ситуации.

Человеку необходимо написать заявление и приложить к нему соответствующую документацию. В каждом отдельном случае потребуются различные документы. Менеджмент кредитора рассмотрит заявку, проверит выполнение условий на соответствие банковскому регламенту, после чего оповестит соискателя о возможности проведения процедуры реструктуризации, либо об отказе.

Кроме заявления «Сбербанк» требует заполнение анкеты соискателя, которая содержит следующие необходимые сведения:

данные всех заемщиков;
сведения о проведенной финансовой сделке;
суммы к погашению и уже выплаченные заемщиком;
дату момента, в который последний раз вносилась необходимая по графику платежей сумма;
подробности и причины обращения за обновлением кредитных условий;
при необходимости, нужно указать дату, когда был просрочен заем.

Из документов, которые необходимо приложить к заявлению стоит упомянуть те, что повлияли на возникновение разнообразных ситуаций. Если человек потерял трудоспособность – справочные материалы и медицинские заключения. Сведения о предоставлении декретного отпуска, трудовую книжку, при изменении характера работы или увольнении. Если заемщик призван в ряды вооруженных сил для прохождения службы – необходимо предоставить соответствующую информацию.

Когда все необходимые бумаги переданы в «Сбербанк», следующим шагом к достижению цели будет личная беседа с представителем кредитора. Не стоит рассчитывать сразу же на получение максимального облегчения. Банковские работники войдут в положение соискателя, но вместо реструктуризации могут предложить иной выход. Для большего понимания ситуации стоит рассмотреть программу, предлагаемую банком с точки зрения положительных и отрицательных сторон.

Сразу сделаем акцент на возможных отрицательных последствиях процедуры. В конечном итоге при различных манипуляциях, проведенных для достижения результата, человеку придется согласиться с тем, что сумма, выплачиваемая по договоренности, в итоге увеличится. После того, как кредит оформлен, все документы собраны, для проведения обновления потребуются повторные действия, плюс сбор дополнительных сведений, подтверждение критических ситуаций. Требования, предъявляемые к обратившимся гражданам, применяются более суровые.

Что касается положительных моментов, они тоже присутствуют. Размер платежей, передаваемых в «Сбербанк» ежемесячно может быть снижен, кредитная история находится в положительном состоянии. Не будет судебных разбирательств, заемщик получает возможность избежать уплаты штрафов и пени.

Нужна ли процедура – решать самому физическому лицу. В 2018 году «Сбербанк» предлагает довольно выгодные условия, как новых программ, так и реструктуризации кредитов, чем можно воспользоваться при соблюдении ряда обязательных требований.